Тест для вакансии менеджера отдела продаж

Продолжите фразу: «Работа для меня —это...»

Что было результатом работы на вашем прежнем месте работы?

Основные этапы продаж это:

A. Знакомство, выявление потребностей, заключение сделки

B. Знакомство, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, заключение сделки

С. Презентация, работа с возражениями, оформление сделки, аналитическая работа

Если клиент отвечает, что ему неудобно говорить/занят/нет времени, что вы ему ответите?

Работу с возражением менеджер по продажам должен начинать так:

A.«Вы несколько неправы, и я сейчас расскажу вам, в чем именно

B.Согласен с Вами».

С. Понимаю, ситуации бывают разные.

Какой из этих вариантов ответа самый НЕ подходящий на ответ на возражение “нет времени”

A. У вас нет времени обсудить обучение, но вопрос английского для вас актуальный? Если актуален, но есть какие-то моменты, которые вас смущают, давайте их обсудим, я как раз с этой целью и звоню

B. Имя, я понимаю, ситуации бывают разные. Времени не хватает у многих людей. Но давайте на чистоту. Вопрос английского актуален? Вы можете говорить со мной открыто, я приму к сведению, пожелаю вам удачи и закончим разговор.

C. Имя, видно что вы занятой человек. Но что мешает принять решение прямо сейчас?

D. Имя. Хорошо, как будет время, дайте знать. До свидания.

Мы получили 80 заявок и продали 12. Сколько получится конверсия из заявки в покупку?

Наиболее удачным ответом менеджера по продажам в ситуации, когда клиент указывает ему на преимущества конкурента, будет:

A. «Вы не правы, и я сейчас расскажу вам, в чем именно».

B. «Давайте обсудим все преимущества других школ.

C. «Да, у наших коллег есть свои преимущества, а у нас –свои. Давайте поговорим о наших»

Как реагировать, если человек отвечает грубо и отрывисто, хамит?

Напишите какими качествами должен обладать успешный менеджер по продажам?

Сколько вы настроены зарабатывать минимум? Цифра, ниже которой вы не опуститесь.

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш телефон